Dans un monde où la transformation digitale bouleverse les organisations et où l’externalisation des expertises devient la norme, la fonction achat doit sans cesse se réinventer. Les directions achats, notamment des grands groupes, jonglent en permanence entre la nécessité de garantir la qualité et la conformité des prestations, et celle de rester agiles et compétitifs sur des marchés en constante évolution.
Mais comment continuer à progresser et à sécuriser ses achats de prestations intellectuelles, alors que les besoins métiers se complexifient et que la pression sur les coûts est de plus en plus forte ?
Chez COLEVER, nous sommes convaincus que c’est en combinant le benchmark, l’innovation digitale et un accompagnement expert que les grandes organisations peuvent répondre efficacement à ces enjeux
Études, audits et benchmark : fondations de la performance achat
Avant toute démarche d’optimisation, il est essentiel de comprendre précisément où l’on se situe. Cela passe autant par des études de contexte, des audits internes et des analyses de marché que par des benchmarks chiffrés. Ces travaux d’investigation constituent la base sur laquelle les directions achats construisent une stratégie solide et adaptée.
Étudier pour mieux progresser
La réalisation d’études, de diagnostics ou d’audits permet de cartographier les pratiques, d’identifier les forces et les points de vigilance, et de structurer une feuille de route réaliste et efficace. Cette approche analytique est aujourd’hui au cœur de la professionnalisation de la fonction achat.
Le benchmark, en complément des études, offre une comparaison précise des coûts, des modalités contractuelles et des niveaux de service par rapport au marché.
Les principales sources d’études et de benchmarks
Même si l’accès aux chiffres précis des concurrents reste limité, il existe aujourd’hui des méthodologies et des réseaux permettant d’obtenir des repères fiables, à condition de croiser plusieurs sources et de raisonner en tendances ou en fourchettes plutôt qu’en chiffres absolus.
Au-delà de la collecte et de l’analyse de données, notre mission chez COLEVER est aussi d’accompagner et d’acculturer les équipes achats à ces nouveaux enjeux. Nous suivons de près l’évolution des pratiques du secteur, et notre présence aux HA Days s’inscrit pleinement dans cette démarche : comprendre la vision et les attentes des décideurs achats d’aujourd’hui, s’adapter à leurs problématiques spécifiques et partager les enseignements issus de nos expériences clients. Ce dialogue constant nous permet de proposer des conseils concrets et de nourrir une dynamique d’amélioration continue, au service d’une fonction achat toujours plus performante et innovante.
- Études sectorielles, baromètres et enquêtes anonymisées
Réalisées par des clubs d’acheteurs, des cabinets spécialisés ou des associations professionnelles comme BRAPI (Benchmark des Responsables Achats de Prestations Intellectuelles), ces études synthétisent les retours de nombreux professionnels pour fournir des tendances sur les tarifs (TJM), les pratiques contractuelles ou l’évolution du marché.
- Partage entre pairs et retours d’expérience
Les groupes de travail, communautés d’acheteurs ou plateformes collaboratives permettent d’échanger de façon anonyme sur les fourchettes de prix, les modalités de collaboration ou les bonnes pratiques, sans divulguer d’informations sensibles.
- Analyse des données internes et historiques d’achats
L’exploitation de ses propres bases de données et des historiques de missions permet à chaque organisation de se situer par rapport à son propre marché, d’identifier des écarts ou des axes de progrès, et de mieux cibler ses futurs appels d’offres.
Anticiper les évolutions et sécuriser les risques
Des analyses approfondies permettent également d’intégrer les standards de conformité et de gestion des risques, tout en anticipant les évolutions réglementaires et technologiques. Cette démarche d’anticipation est essentielle pour rester agile et éviter les ruptures dans la chaîne de valeur.
L’appui sur des études, audits et benchmarks personnalisés permet d’aligner les ambitions de la direction achats avec les meilleures pratiques du marché, tout en anticipant les évolutions à venir.
RSE et conformité
L’intégration des critères RSE et de conformité dans les achats de prestations intellectuelles permet à chaque organisation de s’assurer du respect des engagements éthiques, environnementaux et réglementaires par ses partenaires. Cette démarche favorise une sélection plus responsable des fournisseurs, limite les risques et aligne la politique achats sur les valeurs et les objectifs de l’entreprise.
Digitalisation, tendances et outils : transformer la fonction achat
La transformation digitale s’impose aujourd’hui comme un levier central pour les achats de prestations intellectuelles. Les directions achats intègrent progressivement des solutions innovantes : automatisation des processus, plateformes spécialisées, logiciels SaaS, et désormais intelligence artificielle. Ces outils ne sont pas de simples gadgets : bien choisis et intégrés, ils permettent d’optimiser la gestion, de fiabiliser le sourcing, de piloter la performance en temps réel et de renforcer la conformité.
Mais la digitalisation ne se limite pas à l’outil. Elle s’accompagne d’une évolution des pratiques : anticipation des tendances du marché, exploitation intelligente de la donnée, professionnalisation des panels de fournisseurs et montée en puissance de l’IA pour le predictive procurement. Ces mutations offrent aux directions achats davantage d’agilité, de réactivité et de capacité à anticiper les risques, tout en gardant la maîtrise des budgets.
L’accompagnement COLEVER : expertise, innovation et proximité
L’accompagnement sur mesure fait la différence : il ne s’agit pas seulement de fournir des outils, mais de comprendre vos enjeux, d’anticiper les risques et de vous guider vers l’excellence opérationnelle. COLEVER s’engage dans la durée aux côtés des directions achats.
- Définition du cadre et des besoins
Nous intervenons en amont pour clarifier le cadre, structurer les besoins et conseiller sur les meilleures pratiques du marché, tout en tenant compte des spécificités de votre organisation et de votre secteur.
- Un service premium tout au long du cycle achat
Notre équipe accompagne chaque étape, du sourcing à la gestion administrative, en passant par la contractualisation et le suivi opérationnel. Nous veillons à la qualité, à la conformité et à la réactivité, pour garantir la réussite de chaque mission et la satisfaction des équipes métiers.
- Un accompagnement stratégique
Nos experts sont à l’écoute de vos enjeux spécifiques et vous accompagnent dans la transformation digitale de votre fonction achat. Lors des HA DAYS, nous serons disponibles pour partager nos retours d’expérience et explorer ensemble les solutions les plus adaptées à vos besoins de sourcing ou de portage.
Chez COLEVER, nous sommes convaincus que la réussite des achats de prestations intellectuelles passe par une combinaison d’analyses de référence, d’innovation digitale et d’un accompagnement sur mesure. Vous souhaitez qu’on se penche sur vos problématiques ? Notre équipe reste à l’écoute de vos projets les plus ambitieux et de vos défis les plus singuliers.
